当您将光盘插入CD/DVD光驱中,光盘无法执行或播放,请尝试以下解决办法。
1. 确认是否为光盘导致问题
1-1. 清洁光盘并检查光盘是否有毁损: 使用光盘清洁剂或是无绒布来清洁光盘上的灰尘或污垢。如果光盘表面毁损严重,请尝试更换光盘确认。
1-2. 确认光驱可支持的光盘类型: 参考使用手册说明并确认您使用的光盘类型是否有支持
1-3确认您的计算机是否有安装相对应的光盘播放软件。
更新BIOS至最新版本,更新Windows Update
在设备管理器中启用并重新安装驱动程序
2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①,然后点选[打开]②。
2-2. 点击[DVD/CD-ROM 驱动器]装置类型旁边的三角形③。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键④,并点选[启用设备]⑤。确认光驱是否可被侦测。
若是未显示[启用设备]选项,表示您的光驱已启用,并请继续下一步骤。
2-3. 卸载光驱的驱动程序。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键⑥,并点选[卸载设备]⑦。
请点击输入图片描述
请点击输入图片描述
2-5. 重新启动计算机。将计算机重新启动后,系统将会自动安装驱动程序。确认光驱是否可被侦测。
3. 使用硬件与装置疑难解答员
3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①,然后点选[打开]②。
3-2. 在疑难解答窗口中,选取[视频播放]③并点击[运行疑难解答]④。
3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题,如果使用疑难解答后仍然不法侦测光驱,请继续下一个步骤。
4. 透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点,尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点
5. 系统还原
如果所有的故障排除步骤已完成,但问题仍然存在,请在备份后,进行系统还原
利用“驱动精灵”程序来进行修复。直接在百度中搜索“驱动精灵”来获取程序下载地址。
光盘进入电脑光驱后没有任何反应,而且光驱有轻微的声音,这样的情况一般是光驱有故障了,可以打开机箱看一下光驱的连线是否有问题,如果有,可以轻轻的用手紧一紧,这样应该就可以使用了。
还有时候光驱有了灰尘,也会使得光盘不流畅运行或者不运行,这样的情况下大家可以拿一个棉花球,在光驱上轻轻擦拭一下应该就好了。
还有一种情况,光盘放入后没有任何反应,也没有什么声音,这样的情况下,一般分析是光盘属于盗版,大家可以更换一个正版的试试,应该就可以使用了,盗版光盘一般就算可以使用也会大大降低电脑的性能,对电脑产生不好的左右,也损坏光驱。
排除了灰尘造成的原因,如果光驱还不能读盘很可能是“激光头”老化了,这时就要调整光驱激光头附近的电位调节器,加大电阻改变电流的强度使发射管的功率增加,提高激光的亮度,从而提高光驱的读盘能力。