江泽民同志对创新问题作过多次重要指示。指出：创新是人类进步的灵魂，也是一个民族最重要的素质，是一个国家兴旺发达的不竭动力。哪一个民族和国家善于创新，它就发展快；反之哪个民族和国家因循守旧，它就会落后，就会在世界上处于挨打的被动局面。这些重要指示同样适用于企业班组。不重视管理创新、不善于管理创新的班组，就不会有生机和活力。
班组管理创新包括思维创新、制度创新、组织创新、方法创新等等。创新的内涵具有以下这些独特的性质：
新颖性：与众不同，突破传统，这是创新的最主要特点。
超前性：创新是一种首创，即第一个。
理念性：创新是一种与众不同的劳动。
实践性：创新是一种实践活动，从实践中来，并接受实践的检验，这是创新的共性。