办卡的时候说是每个月消费20元钱,怎么一查话费扣了很多,为什么呢

如题所述

目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】话费查询方式:\x0d\x0a登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通APP通过各类详单核查:\x0d\x0a\x0d\x0a(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。
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第1个回答  2019-09-21
那你直接去他们营业厅去问啊!你要主动去维权,你不去问不去维权,没有任何用处,那你话费就白白的被扣了那么多
或者会不会是这样?他每个月话费是扣了超过20块,但是每个月话费有返还,就是他会给你返冲话费,所以一剪就是20块钱一个月,你查看一下你的充值记录有没有?本回答被网友采纳
第2个回答  2019-10-11
您可以登录中国移动官网,点击右侧“话费查询”——“账单查询”或“详单查询”查询您的消费情况,如对费用有疑问,可以联系当地10086核实。来自:求助得到的回答

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第2个回答  2019-10-11
在哪里办的去问哪里,他会给你解释为什么的!