为什么我的手机开不了机?

如题所述

如果使用的是vivo/iQOO手机/平板,出现了无法开机的问题,请观察设备故障现象,按照以下对应方法进行排查:

场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。 

①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;

②强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:

平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;

长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修

场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动,屏幕不显示画面。

如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏,较大可能是屏幕出现故障,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。 

场景3、开机时屏幕有画面显示,无法进入桌面。 

①强制重启设备尝试恢复使用,操作方法:

1、平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;

2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

②通过“系统修复模式”尝试修复系统。

操作方法:

第一步: 手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。

第二步:找到【安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装】升级包安装成功后重启尝试恢复使用。

*注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:

折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。

NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。

③若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2024-05-02

原因:

1、手机内部配件出现故障,例如电池、硬件等。

2、手机内存过满。

解决方法:
1.长按电源键10秒强制重启手机试试。

2.可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的(手机完全没电再充电是没有任何提示的)。

3.如果通过以上未开机成功,建议送去专业维修处检测修理。

华为Mate50 Pro曲面旗舰手机

¥6799

苹果 AirPods Pro 2代

¥1699

索尼65英寸4K HDR专业游戏电视

¥7499

惠普战66五代15.6英寸轻薄本

¥4399

第2个回答  2024-05-03
若您使用的是OPPO手机,无法正常开机使用,可以参考以下方法尝试解决:
1、确定手机按键是否能正常使用,或手机近期是否有进液。若手机按键异常或有进液现象,建议送修手机。
2、若按键正常且手机没有进过水,建议先充电15分钟后,尝试强制重启手机,看看是否能够恢复。
【强制重启方法】
ColorOS 3.0以上系统同时按住开机键+音量加键15秒;
ColorOS 3.0及以下系统按住开机键10秒。
3、建议可以尝试同时按音量下键和电源键5秒左右进入Recorvery模式,选择简体中文,清除数据后看下问题是否可以解决,但这个操作会导致手机系统内存中的所有资料丢失,若仍无法恢复,建议您前往服务中心检测。
服务中心查询方式:OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。

OPPO Find N3 Flip

轻巧好用,出片专用

¥6799起

OPPO Find X7

大师影像 更有分量

¥3999起

OPPO Reno11

所见如所愿

¥2499起

一加 12

十年旗舰,超越之作

¥4299起

    在线客服官方服务
      官方网站网点查询备件价格寄修服务保障服务服务记录
第3个回答  2024-05-09

如果您使用的是华为手机无法开机,请按以下方法尝试解决:

1,手机误操作导致无法开机

可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式(进入recovery模式的操作),建议您长按电源键15秒以上,强制重启设备(EMUI 11及以上版本部分机型,强制重启需同时长按住音量下键和电源键 ),即可正常进入手机桌面。

备注:部分设备无实体电源键不涉及此种场景

2.手机电量过低

新购买的手机或长期未使用的手机由于电池过放导致无法开机,充电30分钟以上即可开机

3.硬件故障(主板损坏、充电链路损坏、进液短路腐蚀、屏幕故障等)

若以上操作都无法让手机开机,可能是手机硬件出现故障,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,

提示:如果您之前没有备份数据,维修过程中可能有数据丢失风险 。

相关链接:    

维修备件价格寄修服务预约服务客户服务中心

HUAWEI Pura 70

¥5999

HUAWEI Pura 70 Pro

¥7999

HUAWEI WATCH 4 Pro

¥4999

Pura70 Ultra

¥10999

    官方电话官方服务
      寄修服务预约服务维修价格服务中心维修进度