河南有线电视客服24小时电话

Question

如题所述

Answer 1

洛阳有线电视服务中心电话是96266。

客服中心号码采用全省集中式的组网模式，用统一的服务号码、统一的服务体系、统一的服务标准、统一的服务规范，通过96266服务热线，为河南有线电视用户提供7*24小时全天候服务。

有线客服中心的职能：

1、受理用户的各类咨询、查询的服务平台。

2、受理用户的各项故障报修的业务平台。

3、受理用户的投诉、意见和建议。

4、集团新业务、产品的推介和宣传。

5、客户服务过程的监督、检查和评价。

6、为集团管理运营提供基础数据。