”您可参照以下情况处理：如果您记得手机帐号的密码，使用手机帐号的密码即可激活手机。如果您忘记手机帐号密码，但手机号仍在使用，可以通过短信验证码或点击链接找回密码。
如果手机未开启云服务的“查找手机”功能，可继续按照恢复模式进行操作。如果已开启云服务的“查找手机”功能，重置后需要验证欢太帐号密码。
打开手机，点击打开欢太商城。点击我的按钮。点击打开设置。点击打开账号设置。点击打开修改个人信息。点击修改密码。输入新密码，并点击保存按钮，就可以解锁OPPO欢太商城账号了。
在欢太网站的登录页面上点击“找回密码”按钮。输入您的手机或电子邮件地址，然后按照网站上的说明进行下一步操作。如果您已经完成了所有步骤，但仍然无法登录您的账户，请联系欢太客服人员以获取更多帮助。
OPPO手机忘记欢太账号密码，可以参考以下方法：
一、如果手机号还在使用、或者绑定了邮箱；
1、进入找回密码的网址：https://id.heytap.com/find_password.html?，点击该链接后输入账号绑定的手机号，接收验证码验证后即可重置密码。
2、可以接收手机验证码/邮箱验证码登录账号，然后进入手机的「设置 > 账号> 安全中心/登录与安全 >修改密码>忘记密码」，验证手机验证码后重置密码。
二、如账号未登录任何设备；
可通过未登录态换绑手机号方法验证信息换绑手机号，换绑手机号路径：OPPO/realme/一加手机“设置”登录界面 > 选择手机验证码登录方式>验证码登录> 收不到验证码 > 更多帮助 > 换绑新手机号 > 输入原绑定手机号 > 确认换绑账号 > 验证紧急联系人协助验证/已登录设备> 输入新手机号 > 通过新手机号接收验证码绑定。
换绑成功后可重复“步骤一”的操作方式重置密码。
三、如均无上述信息，可尝试申诉找回账号密码；
1、可点击进入申诉官网（https://safe.heytap.com/webapp/）申诉；
2、这是详细的申诉填写图文指引（ https://opdwz.cn/6Nz2E3h），有说明具体某一项应该如何填写才能提高通过率，图文指引既直观又便捷，建议先查看图文详解再重新填写申诉。
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