买了5个月的苹果12在售后检测说主板坏了保修要返厂 这种问题是换主板还是修主板还是换机？

Question

如题所述

Answer 1

这个要看下你在哪里买的,如果是官网或者某东自营,我觉得可以申请换机的,首先要说明清楚你的手机在这5个月的期间内是正常使用的,可以让售后检测,没有进过水,暴力摔过,也没有拆过机;对方可能会以超过1个月的换机期为由不肯退换,只肯修,这时你需要说明你的观点,一个手机如果是摄像头或者屏幕之类的坏了,那么可能是人为的因素导致的,但是主板坏的这种情况,不可能为人为损坏,换句话说,苹果的手机是以信誉为保证的,而我们选择在官网或者某东也是为了保证机器的正版和消费者权益的维护,而主板5个月就坏了,这个应该是属于这台机出厂就有问题,属于质量机,否则如果5个月坏主板正常,苹果如何保证维修好的手机给回到我手中过一段时间不会坏呢?说检测出厂一定是做足了检测的,所以修好检测并不能说服消费者的;要是不同意换机只同意维修,那么这台机也要争取延保3年,否则你可以说消费者心中实难满意,如果对方不肯,你还可以投诉到315介入,以前我有一款XR,用了半年拍照异常,检测后回复我说电子元件坏了,我就是以这个理由来要求对方换机给我的,我是在某东买的,最终换了新机,以上,供参考.

Answer 2

苹果手机只购买之日起，七天包退，15天包换一年保修，苹果12手机买了五个月出现问题要拿到售后检测，一般都是返厂更换主板，换新机的可能性不大。

Answer 3

在保修期内如果手机出现主板故障，经检测之后会给你换一台全新机。

Answer 4

1、看运气，主板暂时定不到货就可能换新机的。
2、换的主板也是良品，可能是返修的主板测试合格的给你装上。

Answer 5

这种情况应该是换主板的比较多。但还是再跟店家交涉aqui te amo。