网购衣服收到一个月有质量问题没有穿过可以退换吗？

Question

如题所述

Answer 1

这个要看网售平台规则，如果已无法退换，而又可以证明衣服存在质量问题的话，可以通过12315消费者投诉举报平台进行投诉或者举报，也可以通过平台查询卖家登记或注册地址，然后联系当地市场监管部门进行投诉或者举报，市场监管部门一般会先行调解。