第1个回答 2023-09-16
错误14通常表示Adobe Reader在打开PDF文件时遇到了问题。以下是几种可能的解决方法:
1. 重新安装Adobe Reader:首先,尝试卸载Adobe Reader并重新安装最新版本。确保从Adobe官方网站下载并安装最新的版本。
2. 更新操作系统:确保您的Windows 10系统是最新的。打开Windows更新并安装所有可用的更新。
3. 检查PDF文件:有时,错误14可能是由于损坏的PDF文件引起的。尝试打开其他PDF文件,看看是否仍然出现相同的错误。如果其他PDF文件可以正常打开,则可能需要重新下载或获取另一个副本该PDF文件。
4. 使用其他PDF阅读器:如果问题仍然存在,可以尝试使用其他PDF阅读器软件,如Foxit Reader或Sumatra PDF等。这些软件提供类似的功能,并且可能比Adobe Reader更稳定。
5. 检查安全软件设置:某些安全软件可能会干扰Adobe Reader的正常运行。暂时禁用或调整您的防火墙、杀毒软件或其他安全软件的设置,然后尝试重新打开PDF文件。
如果上述方法都无效,建议联系Adobe官方支持团队获取更多帮助和指导。