高分求助怎样去超市退换货?

我与昨天去超市买了两辆遥控赛车,谁知付了钱后拿回去一看发现两辆车的遥控都有问题,车内有保修卡,说的是三天包换30天保修,请问超市给不给换啊,应该去找谁?收银员吗?知道的回答一下,谢谢了
答案简单点谢谢了 ,服务台是哪里,收银台吗?买遥控车的时候是自己选的当时那里没服务员

谢谢大家,知道了,请问前台是收银台吗?

先到一楼的顾客服务处说明你要换东西,让他看小票,然后他会让你拿着小票去二楼入口和给那人打电话,然后到入口把小票给检票员,拿着东西可以去找负责玩具的服务员,说一下,她就会和你换,换好后去入口出找检票员他会把小票给你,一般都是这样,按步骤来应该可以的,会给你换的,但关键是要快,不能拖得时间太长了,如果遇到超市不给换或服务员态度恶劣,可以打12315或110维权,谢谢,希望能帮到你
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第1个回答  2010-07-05
换货应该没问题的。退货的难难度就大。

带上车、购物小票,如果刷卡还要带上刷卡单,身份证也别忘。到客服中心(前台,一般都寄包附近)。

我以换过高压锅的垫圈。商票与小票到服务台,告诉她规格不合要换,她说你先去把合规格的买单完再来办理就行。各地的可能不一样。
第2个回答  2010-07-05
你马上去超市呀

这个有问题的产品当然需要去退啦
而且你可以说
你一次买了两辆
都有问题
所以你不想买了

这个是可以的]
你先玩具柜的服务员
最好是卖给你东西的那个人

如果不行,他们会给你找负责人过来处理

如果是小的超市
你找店长,或者销后服务部
如果是大的
有这样退换部门的
早早的去,
记得带上你的商品和小票吧
第3个回答  2010-07-05
到超市服务台说明原因,填写换货单即可。
第4个回答  2010-07-05
一般来说 有了小票 确实是商品问题 会给换 如果要找人的话 随便先找个超市的工作人员 跟他们说“我在你们这里面的商品出了问题 ,要换”,或者直接说“我要找你们经理” 如果不换的话 就可以动用法律手段 直接当着他们的面打消费者协会的电话(最直接有力的措施) 。
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