供热公司属于所属的区供热办管、上级单位是市供热办。
供热主管部门就是供热行业管理办公室简称供热办,隶属于建委或城乡建委、住建委、住建局,多数为直属事业单位。
供热办的主要职责包括,参与编制并负责组织落实集中供热的远期、近期规划和年度实施计划,参与对集中供热建设项目可行性研究的编制工作,负责对集中供热企业实行行业管理。
供暖办的职能是:
1、宣传贯彻落实国家、省、市有关城市供热政策,参与制定地方性法规和规范性文件;
2、根据城市总体规划,会同有关部门编制城市供热专项规划,认真组织实施;
3、负责新建,改建,扩建城市供热工程的审批。组织重点供热工程项目的审查、论证,对供热工程进行验收登记备案;
4、负责对城市供热行业的监督管理;
5、负责受理热用户对供热企业的供热质量和服务的投诉,协调处理供用热双方的纠纷,检查落实供热合同执行情况;
6、负责城市供热设施运行管理,监督检查供热设施各项运行参数达标情况,保障供热设施安全稳定的运行;
7、负责国家、省、市供热工程新技术、新工艺、新材料、新设备的推广工作;
8、负责受理解答热用户对供热政策的咨询;
9、负责指导各区市县供热管理工作。
《城市供热条例》第三条 本条例所称城市供热以下简称供热,是指在城市规划区及其他实行城市化管理的地区内由热源产生的蒸汽、热水通过管网为热用户提供生产和生活用热的行为。
本条例所称热源单位,是指为供热单位提供热能的单位。
本条例所称供热单位,是指取得供热许可证,利用热源单位提供或者自行生产的热能从事供热经营的单位。
本条例所称热用户以下简称用户,是指消费供热单位热能的单位和个人。
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