拼多多怎么要求买家支付退货来回运费

如题所述

如果您在拼多多购买的商品存在质量问题或者其他原因需要退货,但由于资费规定,买家需要承担来回运费的情况,您可以向商家提出要求。一般情况下,可以通过在线客服或拨打商家客服电话等方式联系商家,说明退货原因并留下联系方式等信息,商家会与您协商并处理退货问题。另外,退货运费承担的方式一般包括商家全额退款、商家部分退款或者买家承担来回运费等,建议您要先了解商家的相关退货政策和规定即退款政策,以便更好地协商退货事宜。
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第1个回答  2022-09-04
这种情况,需要跟退款买家先进行协商,协商妥当后,让对方申请部分退款,退款金额修改为减去发出运费的部分,退回拒绝到付,让买家自行联系快递,自主寄回即可。本回答被网友采纳
第2个回答  2022-11-13
这个应该要看有什么理由来退货退款吧,想想如果人家没有运费险,这个只能找相应的官方客服去联系沟通吧。
第3个回答  2022-09-07
明确的说这个的话,卖家在商品详情页就要写明的公示出来的这个才可以,然后直接退货的时候,里面有协商的直接说明。