12345健身房退款不到账投诉有用么

如题所述

几乎没用,他们只能协商,不能执行,大部分都是通过起诉才可以!但是首先明确一点,健身房属于预付款充值,不存在过期或者一经使用不能退款。不退款都是在侵犯消费者权益。近年来,消费者因健身、美容、餐饮、旅游、教育培训等消费领域与服务提供者发生纠纷逐渐增多。如何预防纠纷,如何维权,法官为你支招:

★ 谨慎选择健身机构消费者在选择健身房时要谨慎,应当选择证照齐全、资质过硬、口碑较好的健身机构,并且要查看健身教练的职业技能以及健身器材等配套设施是否完善。

★ 明确自己购买的预付卡的性质商业预付卡为经营者带来资金储备和固定消费群体,亦为消费者带来一定便利。但是,消费者的合法权益不应受到侵害,商业预付卡及其所涉服务合同不应为消费者带来苛刻的使用限制,经营者与消费者均应遵守相关规定。商务部《单用途商业预付卡管理办法(试行)》(2012.11.1实施)第十八条规定,单张记名卡限额不得超过5000元,单张不记名卡限额不得超过1000元。第十九条规定,记名卡不得设有效期;不记名卡有效期不得少于3年。《上海市单用途预付消费卡管理规定》第八条 消费者在购买单用途卡时,有权问和了解该单用途卡的真实情况,有权要求经营者依照法律规定和合同约定提供商品或者服务。消费者在购买单用途卡时,应当关注经营者的信用状况,理性消费,并注意防范风险,提高自我保护意识,维护自身合法权益。

★ 明确合同签订的主体和解除的条件消费者在签订预付卡消费合同时,应明确服务合同签订的主体到底是总店、门店还是分公司、教学点,以及服务的提供者与合同签订主主体之间的关系,并保留好合同、付款凭证、转账记录、收据等相关书面材料,并关注合同权利义务的约定尤其是合同解除的条件,以便于发生纠纷时明确索赔对象,正确行使合同解除权。

★ 合同条款有效与否的判断对于预付卡消费合同中约定的不可以解除合同、但可以转籍不可以退还私教课程费、有权调整私教而不需要消费者同意、会员卡可以转让但应缴纳高额转让费等等条款侵犯了消费者选择权和公平交易权,根据现行法律规定,应属无效条款。

下面是一些我帮助受害者起诉退款成功的案例,供大家参考

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-07-27
投诉12345健身房退款不到账是有用的。如果健身房退款未能按照协议约定时间到达账户,消费者可以通过12345进行投诉,工作人员会将其投诉信息转交给相关部门处理,并协调解决。此外,消费者也可以向消费者协会或者依法成立的其他调解组织寻求帮助,或者向有关行政部门投诉。如果无法通过这些途径解决问题,消费者还可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或者向人民法院提起诉讼。
此外,如果健身房的退款政策不合理,例如存在霸王条款等,消费者也可以通过法律途径维护自己的权益。例如,《消费者权益保护法》第三十九条规定了消费者可以通过协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等途径解决消费者和经营者之间的权益争议。
总之,如果健身房退款未能按照协议约定时间到达账户,消费者可以通过12345进行投诉,或者通过其他法律途径维护自己的权益。
第2个回答  2022-07-29
没用
基本上没有用,但是你打电话,别人就是会当成一个事情记录下来,有人去核实一下,给你答复,就是一个流程,需要完成一个手续,我们办卡时都是签过类似合同几页纸,上面都是条款限制会员退卡,有这个谁让退卡。可以选择转卡,减少损失,有特别原因也是打折了,不如转卡,健身房允许转卡