在烁光PDF转换器购买了永久后员,用了一个月,怎么又变成非会员了？

Question

如题所述

Answer 1

确实垃圾，不能转换文件，要求给客服发邮件，说他们帮忙转，结果发过去有去无回。要求退费吧，说只能退三分之一，买的时候期限是永久，退的时候说因为用了一年半，只退三分之一。还有公司说是深圳。。。，可是电话确是浙江嘉兴。郁闷无语，与钱无关。想要投诉，不知道哪里管这个事情，哎

Answer 2

有的软件是按电脑的ID来给你分，或者是用用户名的方式区分会员，你看看有没有登陆或者换电脑了？本回答被网友采纳

Answer 3

这个是个流氓软件，买了pdf会员就是pdf，图片处理，视频处理，还需要重新购买。客服也很贱。

Answer 4

这个千万别买，我上当了。我在百度经验看到“加密PDF转化为word”，那是他们自己人做的广告，结果买了98元的永久会员，根本转化不了，说加密PDF需要密码，我晕，有密码，我还要买你这个干吗，正常的pdf转word那不是很简单吗。
被割韭菜了。