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想问一下国美团外卖骑手可不可以主动和客户打电话联系，还是只能客户单向和骑手联系的？
如题所述
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推荐答案 2020-01-22
当然可以，不然你外卖到了他怎么打电话让你下来拿，咱们能拨打电话联系外卖骑。客户和外卖骑手联系是双向的。
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美团外卖
号码保护
骑手
能
打电话
吗
答：
是的
。目前美团骑手使用接单手机拨打给顾客或者商家固话或者手机所显示的号码都是随机生成的虚拟号码，一般订单完成后，如果次日想要再次联系美团骑手就得通过拨打美团客服热线10101777说明情况，再次联系美团骑手。如果顾客不是用下单手机联系美团骑手就得虚拟号码按语音提示转分机…
美团外卖
怎么
打客户电话
答：
美团外卖
是使用虚拟电话号码
联系客户
的。
美团客户
的电话号码都是受保护的，为了更好的保护消费者隐私，不泄露消费者电话号码，所以
客户电话
显示的都是虚拟号码。这种服务业内叫做虚拟中间号，是专门用于号码隐私保护，在
美团骑手
接单之后
，骑手和客户
的电话会进行绑定，双方会通过一个中间号即虚拟号码进行沟通...
如何在
美团联系外卖骑手
答：
其次，在成为骑手后
，美团外卖
会提供一个骑手APP
，可以
在这个APP上接受配送任务，查看配送路线
，与客户和
餐厅进行沟通等。在APP中也可以找到骑手的联系方式，例如电话号码或者微信号，方便进行沟通和联系。如果想直接
电话联系骑手，
可以在订单页面找到骑手的联系方式
，拨打电话
即可。注意礼貌用语，说明来意。最...
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