谭小芳老师讲提升公司执行力?可以从以下几个方面入手?总结为一句话?目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效。
第一、 目标明确 就是落实指标?做到层层分解?落实到每一个人头上?直到不能被再分。
如国内知名企业联想集团?联想每年年初都要开规划会?制订企业的年度发展目标。
公司的目标会层层分解到各个部门?最终落实到每个岗位?并分解到每个季度。
联想人把年初的规划会叫做“分炸弹会” ?因为每一个销售指标都是炸弹?炸弹捧回家就甭想睡安稳觉了?除非年底完成任务?炸弹再完好地交还给老板?我这颗炸弹没炸?心里这时才放回肚子里?等着领奖金了第二、方法可行 制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节的有效配合。
首先决策不是根据领导的意愿拍脑门决定?而是要充分结合市场需求情况充分论证。
其次支持就是领导层给予下属的业务指导?可以是专业的内部或外部培训。
需要注意的是?对于执行层来说?传授工具和方法远比传递思想重要?解决问题靠的是方式方法而不是满腔热情。
第三、流程合理 企业的流程按其功能可以区分为业务流程与管理流程两大类别? 1、业务流程是指以面向客户直接产生价值增值的流程? 2、管理流程是指为了控制风险、降低成本、提高服务质量、提高工作效率、提高对市场的反应速度?最终提高顾客满意度和企业市场竞争能力并达到利润最大化和提高经营效益的目的的流程。
企业内的一切流程都应以企业目标为根本依据?尤其是管理流程? 对外?面向客户?提高业务流程的效率? 对内?面向企业目标?提高管理流程的效率?平衡企业各方资源?控制总体效率的平衡?实现企业总体绩效。
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