怎么准备企业stp战略

Question

如题所述

Answer 1

STP是市场营销策略，分为三个步骤，即市场细分(S）、选择目标市场（T）、市场定位（P）。

1、市场细分就是指按照消费者的收入水平、职业、年龄、文化、购买习惯、偏好等细节分变量，把整个市场划分成若干个需求不同的子市场或次子市场的过程，其中任意子市场或次子市场都是一个拥有相似需求的购买者群体。
2、选择目标市场，明确企业应为哪一类用户服务，满足他们的哪一种需求，是企业在营销活动中的一项重要策略。企业通过市场细分，从众多的细分市场中，选择出一个或几个具有吸引力、有利于发挥企业优势的细分市场作为自己的目标市场，综合考虑产品特性、竞争状况和自身实力，针对不同的目标市场选择营销策略。
3、市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标客户心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。
市场细分的模式
同质偏好：所有的消费者具有大致相同的偏好。
分散偏好：消费者的偏好散布在整个空间。
集群偏好：市场上可能会出现具有不同偏好的消费群体，称为自然细分市场。
市场细分的程序：调查阶段、分析阶段、描绘阶段
细分消费者市场的依据
地理细分
将市场划分为不同的地理单位。
人口细分
人口细分是按照年龄、性别、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、收入、职业、受教育程度、宗教、种族和国籍等人员变量对市场进行
心理细分
可根据购买者的社会阶层、生活方式和个性特征将市场划分为不同的细分市场。
行为细分
根据购买者对某一产品的知识、态度、使用情况和反应，将市场划分为若干顾客群。
时机。根据购买者形成需要、购买产品或使用产品的时机，可以对他们进行细分。
追求的利益
使用者地位：未曾使用者、曾经使用者、潜在使用者、首次使用者和政党使用者。
产品使用率：少量使用者、中等使用者和大量使用者
忠诚程度：绝对忠诚者、不坚定的忠诚者、转移型忠诚者、易变者。
细分产业市场的依据
人口变量
行业：我们应将重点放在哪些行业上？
公司规模：我们的重点应放在多大规模的公司？
地址：我们应将重点放在哪些地理区域？
经营变量
技术：我们的重点应放在哪些顾客关心的技术上？
使用者与非使用者地位：重点是大量用户、少量用户、中等用户，还是非使用者？
顾客能力：重点放在需要很多服务的顾客身上还是无需多少服务的顾客身上？
采购方法
采购职能组织：重点选择采购组织高度集中化的公司还是采购组织高度分散公司？
权力结构：重点应放在技术人员占主导地位的公司，还是放在财务人员占主导地位的公司？
现存关系的性质：是重点服务已建立可靠关系的公司，还是寻求最理想的公司？
总的采购政策：重点放在乐于采用租赁的公司、重视服务合同的公司，或系统采购的公司，还是秘密投标的公司？
采购标准：重点应放在追求质量的公司，还是追求服务的公司，还是重视价格的公司？
形势因素
紧迫性：是否将重点放在要求迅速交货和突然要货（或服务）的公司？
特别用途：是否将重点放在产品的某些用途上，而不是重视它的全部用途。
订货量：是将重点放在大宗订货上还是少量订货上？
个性特征
买卖双方的相似性：是否应将重点放在与本公司人员组成和价值观相似的公司上？
对待风险的态度：重点放在敢于冒险的顾客身上还是避免冒险的顾客身上？
忠诚度：是否将重点放在对供应商忠诚的公司？
目标市场
著名的市场营销学者麦卡锡提出了应当把消费者看作一个特定的群体，称为目标市场。通过市场细分，有利于明确目标市场，通过市场营销策略的应用，有利于满足目标市场的需要。即：目标市场就是通过市场细分后，企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。
选择目标市场的策略
选择目标市场，明确企业应为哪一类用户服务，满足他们的哪一种需求，是企业在营销活动中的一项重要策略。
为什么要选择目标市场呢?因为不是所有的子市场对本企业都有吸引力，任何企业都没有足够的人力资源和资金满足整个市场或追求过份大的目标，只有扬长避短，找到有利于发挥本企业现有的人、财、物优势的目标市场，才不至于在庞大的市场上瞎撞乱碰。
市场策略
1.无差别性市场策略
无差别市场策略就是企业把整个市场作为自己的目标市场，只考虑市场需求的共性，而不考虑其差异，运用一种产品、一种价格、一种推销方法，吸引可能多的消费者。
这种策略的优点是产品单一，容易保证质量，能大批量生产，降低生产和销售成本。但如果同类企业也采用这种策略时，必然要形成激烈竞争。
2.差别性市场策略
差别性市场策略就是把整个市场细分为若干子市场，针对不同的子市场，设计不同的产品，制定不同的营销策略，满足不同的消费需求。
3.集中性市场策略
集中性市场策略就是在细分后的市场上，选择二个或少数几个细分市场作为目标市场，实行专业化生产和销售。在个别少数市场上发挥优势，提高市场占有率。采用这种策略的企业对目标市场有较深的了解，这是大部分中小型企业应当采用的策略。
采用集中性市场策略，能集中优势力量，有利于产品适销对路，降低成本，提高企业和产品的知名度。但有较大的经营风险，因为它的目标市场范围小，品种单一。如果目标市场的消费者需求和爱好发生变化，企业就可能因应变不及时而陷入困境。同时，当强有力的竞争者打入目标市场时，企业就要受到严重影响。因此，许多中小企业为了分散风险，仍应选择一定数量的细分市场为自己的目标市场。
三种目标市场策略各有利弊。选择目标市场时，必须考虑企业面临的各种因素和条件，如企业规模和原料的供应、产品类似性、市场类似性、产品寿命周期、竞争的目标市场等。选择适合本企业的目标市场策略是一个复杂多变的工作。企业内部条件和外部环境在不断发展变化，经营者要不断通过市场调查和预测，掌握和分析市场变化趋势与竞争对手的条件，扬长避短，发挥优势，把握时机，采取灵活的适应市场态势的策略，去争取较大的利益。
市场定位
市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。
市场定位（Market Positioning）是20世纪70年代由美国学者阿尔·赖斯提出的一个重要营销学概念。所谓市场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置。
传统的观念认为，市场定位就是在每一个细分市场上生产不同的产品，实行产品差异化。事实上，市场定位与产品差异化尽管关系密切，但有着本质的区别。市场定位是通过为自己的产品创立鲜明的个性，从而塑造出独特的市场形象来实现的。一项产品是多个因素的综合反映，包括性能、构造、成分、包装、形状、质量等，市场定位就是要强化或放大某些产品因素，从而形成与众不同的独特形象。产品差异化乃是实现市场定位的手段，但并不是市场定位的全部内容。市场定位不仅强调产品差异，而且要通过产品差异建立独特的市场形象，赢得顾客的认同。
需要指出的是，市场定位中所指的产品差异化与传统的产品差异化概念有本质区别，它不是从生产者角度出发单纯追求产品变异，而是在对市场分析和细分化的基础上，寻求建立某种产品特色，因而它是现代市场营销观念的体现。