淘宝开店需要具备哪些能力?

本人最近想着网上开一个淘宝店,但是没有经验,又不敢轻易尝试,特在此处请教一下有志之士,给点意见或者是经验之谈,本人打算买儿童用品,希望可以详细点哈。

一、开店基础:1.电子商务概况2.开店基本流程3.网店的定位4.淘宝账号注册以及支付宝的认证流程5. 旺旺的使用
二、淘宝交易规则:1.网购交易流程 2.消费者保障 3.了解保证金和先行支付 4.淘宝规则快速解读:了解商品规格,特性,使用方法,售后与保养等描述
三、后台管理:1.物流管理 2.宝贝管理 3.店铺管理 4.货源中心 5.营销中心 6.软件服务 7.客户服务 8.友情链接
四、宝贝发布:1.发布商品 2.运费模板及地址管理3.商品上下架及橱窗管理 4.宝贝管理4.1查看宝贝状态4.2确认买家付款 4.3物流选择4.4收款确认4.5交易评价4.6提取货款4.7管理交易(修改价格.关闭交易.退款等)
五、店铺的基本设置:1.店铺基本设置 2.店铺装修基础 3.店头装修与设计 4.管理推荐商品 5.宝贝分类设置 6.模板应用 7.设置二级域名
六、Photoshop的使用:1.图片处理规格 2.选择工具.修饰工具.绘画工具.绘图和文字工具.裁剪与切片工具的使用技巧,图层的概念3.实战 使用photoshop制作以下内容所需要的图片Logo设计 店招设计 分类导航设计
七、淘宝助理:运用淘宝助理批量上传svc文件,批量编辑宝贝信息,熟练运用svc文件,使用淘宝助理管理店铺中的宝贝,运用批量好评,图片搬家等工具提升工作效率
八、超级店长:1.使用超级店长管理网店2.运用自动橱窗3.数据统计4.参加促销活动,引爆流量 5.查看客服绩效,时时掌握客服工作效率6.量子恒道:分析数据量子恒道对现阶段数据的总结,通过数据分析,提高房客数,提高转化率
九、数据魔方:数据魔方对现阶段及以前数据的总结后的分析。制定未来发展计划,运用实时数据,市场行业数据,关键词数据分析市场走向,及制定计划
十、客服培训:1.客服入职培训 2.售前知识储备 3.留言管理(店铺留言、旺旺留言、站内信留言) 4.交易管理(等待买家付款、买家已付款、卖家已发货、交易成功、退款交易)5.评价规则6.纠纷管理(评价解释、修改评价) 7.客户管理(建立客户档案、客户管理、客户维护)
十一、站内推广:1.利用旺铺功能 2.加入帮派 3.聊天工具宣传 4.添加江湖好友 5.淘宝论坛 6.设置直通车关键字7.满就送买就送 8.代金券 9.打折促销 10.抵价券活动 11.搭配套餐
十二、站外推广:1.利用人脉推广 2.淘宝客推广 3.博客推广 4.微信推广 5.论坛推广 6.Q群推广 7.邮箱推广 8.空间推广 9.签名推广10.百度推广(贴吧文库知道)
十三、物流合作:1.仓库管理 2.货物打包 3.物流选择 4.物流谈判技巧
十四、总结:1.案例分析 2.经验交流分享
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-06-25
首先定大方向:淘宝还是天猫
天猫肯定是要团队运作的,根据的你的提问分析应该是打算做淘宝
我的建议是:先把店铺开起来,淘宝店只需要缴纳保证金1000元就可以了(以后不开店可以退还的),因为很多活动对开店时间有要求的,要满3个月才可以参加一些活动,所以及早开通店铺

然后我们再说经验的事情,这个就要自己多学习了,很多渠道(论坛,淘宝大学,群.......)
货源,你打算做儿童用品,确定好货源哪里来
店铺开通之后商家商品,简单装修下
前期不要太多产品,(多了忙不过来,你有不懂,很容易出错被人转空子)
儿童用品也很广泛,前期做的细分一点,比如我就做3-8岁的女童服装
不要想着什么都卖,结果什么都卖不好,有舍才有得~

多学习,多下功夫,不要轻易放弃,遇到具体问题在具体解决

新店会遇到很多骗子(这些人-渣专门欺负新店不懂规则),自己要注意,多学习规则,遇事儿不要着急本回答被提问者采纳
第2个回答  推荐于2016-09-03
开店没有你想的那么复杂的,不用那些能的,下面是开店步骤,按着提示做就可以的

第一步;准备一张银行卡,银行卡必须是你个人身份证办理的,且预留手机号码是你现在正在使用的手机号码

第二步;用你手机注册某宝账号和支付宝账号,支付宝绑定你的银行卡

第三步;注册号一号,点击网页上方的卖家中心,然后点击下方的免费开店

第四步; 根据提示认证。这一步要注意了,目前有三种认证方式,最简单的是手机认证

第五步;认证通过或不通过会短信或者邮件提示

第六步;认证通过以后就可以创建店铺,之后就可以上货装修了

第七步;店铺成功开通以后要注意一点,有些骗子欺负新手不懂,在旺旺上冒充客|服骗钱,一定要注意。
第3个回答  2020-11-26

第4个回答  2015-08-12
个人淘宝开店前需要准备的一些问题:
1、会员的注册及认证
“淘宝网”规定只有通过实名认证之后,才能出售宝贝,开店铺。
2、货源的选择及店铺的定位
找货源分为自己进货销售和代销两种。其中虚拟货源是不需要物流的货源,一般自己就是自己的货源。实物货源需要物流,货源可以是自己进货销售也可以是代销。
不同货源投资不一样,也可以根据自身的情况和特长来选择货源,