一般来讲圆通的时效基本控制在48小时之内，有的时候因为外省航空件多，受天气影响会有航班延迟或者是班车延迟，像现在接近年底是快递的高峰期，公司会出现爆仓情况，所以时效会延迟。
还有就是异常情况，有的是客户自己造成的，不在家或者电话不接。还有上面会提到错分件，就是有可能两个区或者是县会有同名的地方，快递员挑拣时没有注意，因为货物较多，挑错一些也是不可避免的，所以可能包裹送的时效会有延误。
一般圆通当天到的件必须当天送完，除非是客户的原因不能送的必须将此件做异常。如果大家以后查单号发现自己的货当天到了做了派件扫描了如果没送电话也没通知你，那你就可以投诉了。
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