买家申请极速退款,但是货物退回来有破损，淘宝已经先垫付给买家，这样买家说是我自己亏

如题所述

推荐答案 2019-10-28

我遇到几次这样的情况，淘宝已经垫付退款给买家，但是退回东西损坏，第一：一定要拒收，第二，一定要拍照，第三照片中一定要清晰看到退回单号和商品一起的照片，和损坏部分。第四拒绝退款申请淘宝介入，如商品确实损坏，淘宝判断卖家胜出，金额会回到你账号，至于是淘宝赔的还是买家退的，我估计多半是淘宝赔的，不过这样的卖家损失理赔需要很长时间。不过希望淘宝能够取消这不诚信买家的急速退款资格

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其他回答

第1个回答 2016-06-07

淘宝退货，钱款已经极速退款给买家了，卖家收到货后货物有损坏，卖家申请小二介入，判定卖家赢，要买家退还钱款，买家不还会怎样？
很不错哦，
了解下：电商知识人（搜索排名优化技巧）本回答被网友采纳

第2个回答 2015-04-20

这个貌似没有办法了吧，货物的破损很难定义具体是谁的责任

第3个回答 2016-12-06

菏螳月色论坛上3有很多教程2去看看吧

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淘宝买家极速退款后卖家收到货物发现有瑕疵(例如收到衣服发现没有吊牌...答：比如所退回的衣服吊牌给扔了，一般情况卖家会自己重新再上一个吊牌，只要衣服别的地方没有给弄坏，不影响第二次销售，他们不会说不给买家处理退货的。理论上，如果发起退货申请，就要保证产品没有认为损坏，产品包括赠品都要全部退回的。

买家信誉良好,淘宝直接退款给她,东西退回来发现坏了怎么办答：这是淘宝极速退款服务，但对买家的极速退款服务淘宝先行垫付的是淘宝的钱，与你没有关系。您如果发现买家退回的货物已损坏，可以拍照留存凭证并拒绝签收，随后上传凭证拒绝买家退款申请。如果淘宝介入认为商品确实损坏，货款将会判定给您。出现的结果是买家得到极速退款和损坏的货物，卖家得到货款。

买家极速退款了货不对损失谁承担答：卖家。损失的钱卖家承担。极速退款买家虚假退货，或把货弄坏，损失的是卖家。买家权益不受损失，退回给买家的钱无法再要回来。

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