惠普1005一体机出现CHYBA SKENERU 12扫描头不回位
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根据您当前拼写的字母看，不是英文的报错，建议先修改一下语言
修改语言的方法如下
按几下取消键，然后按1下菜单，右方向键2下，按2下菜单，按右方向键找到English，按菜单键保存一下。
如果修改语言后机器液晶屏幕显示的是scanner error 12，将打印机关机断电，静置一下，然后重新启动看是否可以就绪，如果无效，有可能是机器的硬件问题导致的，建议您联系维修中心检查一下机器的硬件。
您可以登录下述链接查询维修中心:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
如果以上信息可以帮您解决问题，建议采纳，方便后来客户解决相同的问题。
如果问题没有得到解决，建议继续追问，我们收到以后会针对您的问题，继续帮您解答。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-10-27
擦擦里面的光电对发器
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