HR如何提高面试成功率

如题所述

01.为面试者主动打印简历

简历,是HR了解求职者的第一把钥匙。HR们都喜欢简历做得好的求职者。

随着线上招聘的发展,在线简历越来越流行,求职者和HR往往会通过在线简历建立初步联系。可到了线下面试时,纸质简历该由谁打印这件事成了当下的热门争议话题。

在知乎上,“为什么有些95后面试不带简历”的问题有1360人次关注,高达245万的浏览量。

令人讶异的是,该问题的热门回答中,多数人持有的的观点是“凭什么要求职者打印简历?”求职者花费了大量的通勤时间去公司面试,HR却连简历都不愿意帮忙打印一份?更可气的是,自己精心准备了详细的简历给到HR后,HR只是扫了一眼,便要求求职者填写一份信息登记表再来面试,而信息登记表的内容与简历内容基本相同。

因为答题者多是从求职者的角度回答这个问题,难免会偏向求职者。但是这个结果反映出来的问题确实是HR需要思考的,在线上简历越来越方便的当下,HR在公司利用打印机只需要几秒钟便可打印出求职者简历,而求职者本人往往需要专门跑一次打印店才能打印,如此对比,为什么HR不能为求职者主动打印一份简历呢?

简历的成本并不高,但是这样一个暖心的行为可以让求职者感受到HR的诚意,更可以让求职者感受到公司对于人才的重视与关怀。相似的,在求职者面试期间为求职者递上一杯水,约求职者面试时提醒对方大概的交通情况与天气情况,都可以给求职者带来良好的交流体验。这样面试还没开始,HR就已经“赢了”。

要知道,HR不是外人眼中看起来“高高在上”的审判者,HR更像是公司和求职者之间沟通的“纽带”,只有做好人性化的沟通,让求职者接受HR,欣赏HR的行为,才更容易让求职者接受公司的岗位。

02.和求职者沟通好面试时间,不要“鸽”求职者
如果让HR选择最讨厌的求职者行为,“求职者放鸽子”一定会榜上有名。

换位思考,求职者也很讨厌HR“放鸽子”。

在某社交网站上,有HR发表过这样一个帖子。“今天约了候选人10点来公司面试,但是面试官临时开会,一直到12点。结果候选人走了,问他原因,他说等的时间太长,觉得不被尊重。可是本来就是临时的会议啊,求职者不能理解下么?”

你们猜怎么着?这个帖子的下面的1000多条评论,几乎都是在骂这位HR。

为什么求职者要理解你?算上通勤时间、等待时间,你们耽误了求职者大半天的时间还要求职者理解你们?并且“鸽”了求职者之后,一句道歉都没有,心里想的居然是吐槽求职者。这样的公司,这样的HR,不去也罢。

HR和求职者约定面试时间时,难免会出现双方时间对不上的情况,这种时候只要提前沟通,往往可以得出一个双方都能接受的结果。HR讨厌的求职者,是“放鸽子”的求职者,不是“提前改时间”的求职者。对于HR而言,首先要做到的是确保不“鸽”求职者,相较于求职者因为通勤堵塞或者是请假不便等原因,HR的面试时间相对容易安排。

面试过程中,如果出现了HR和面试官因为临时有事或者面试上一个候选人花费了较长时间的情况时,HR一定要及时和求职者沟通,告知大概的等待时间,并表示歉意,还可以适当地给一些补偿,比如帮求职者点一杯下午茶等等。这个时代不是“人才求着进你公司”的时代,HR们如果在自己犯了错误时依旧摆出高高在上的姿态,求职者愿意入职真是怪了。

03.谨慎发口头“offer”,确保万无一失
小编最近在各大社交网站看到了许多求职者的吐槽,都是关于“口头offer”引起的事故。“某公司HR口头上答应了给我发offer,为此我拒绝掉了两家公司,今天忽然收到通知说因为某些原因offer发不了,我真的被气死了,还要回过头去找拒绝掉的那两家。这家公司从此以后拉黑。”

小编看完后,觉得这真是个彻头彻尾的“闹剧”。

现在的求职者,基本都明确了“统一战线”。那就是没拿到书面offer之前,绝对不提辞职,绝对不拒绝别家的机会。为什么?究其原因,还是因为“口头offer”的前车之鉴实在太多。

HR可能出于“稳定人才”的因素考虑,也可能是因为发书面offer的流程较长,想着提前给求职者一个“口头offer”,以防人才得不到准确消息而流失。就算“口头offer”真的出现了特殊情况导致求职者无法入职时,对于企业而言好像也没有太大的损失。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考