旅游景区具体有哪些部门和岗位?

如题所述


总经理的职责


工作摘要:


制定并实施景区总体战略和年度经营计划;建立和完善景区管理体制和组织结构;主持景区的日常经营管理,实现景区的经营发展目标。


工作内容:


1.根据集团董事会或景区提出的战略目标,制定景区战略,提出景区的经营规划和经营者。


并经集团或董事会确定后组织实施。


2.主持景区基础团队建设,规范内部管理。


3.拟定景区内部管理机构的设置方案和基本管理制度。


4.审定景区的具体规则、奖惩条例,审定景区的工资、奖金分配方案,审定经济责任与工资挂钩的办法


组织起来。


5.审核签发以景区名义发布的文件。


6.召集和主持总经理s办公会议,检查、监督、协调各部门的工作进展,主持行政会议、


将召开专题会议总结工作,听取汇报。


7.主持景区的全面经营管理,组织实施董事会决议。


8.向集团董事会或景区提出企业的改造发展计划和预算外支出计划。


9.处理景区重大突发事件。


10.推进景区企业文化建设。


主要职责:


1.景区倒闭要负责的商业目标、政策和计划。


2.负责景区系统建设方案和改革措施的全面实施。


3.对景区重大经营失误负责。


4.对景区重大管理失误负责。


5.负责景区不合理费用。


6.对企业文化建设的失败负责。


主要权力:


1.有权根据景区董事会批准的景区经营目标、经营方针和经营计划制定经营计划;制定实施计划,


并组织实施。


2.有权根据景区董事会的原则要求,制定和实施景区的改革方案和措施,制定公司制度。保护


景区服务质量能满足顾客需求。


3.有权对风景名胜区的设立提出建议。


4.有权聘任或解聘景区内各部门的管理人员和员工,并决定其报酬,有权为各部门员工工作。


做部署。


5.有权审核景区的经营费用和报销。


6.有权对景区从业人员做出奖惩决定。


副总经理的职责


工作摘要:


协助总经理制定和实施企业战略、经营计划等政策和策略,实现景区的经营和发展目标。


工作内容:


1.协助总经理制定景区的战略规划、经营计划和业务发展计划。


2.使景区内部管理制度化、规范化。


3.制定景区的组织架构和管理制度,相关管理、业务规范和制度。


4.组织并监督风景名胜区各类规划和计划的实施。开展企业形象宣传活动。


5.按时提交景区发展现状报告和发展规划报告。


6.指导景区人才队伍建设。


7.协助总经理管理景区及各职能部门的运营,协助监督各项管理制度的制定和实施。


8.协助总经理推进景区企业文化建设。


9.完成总经理临时分配的任务。


首席运营官的职责


工作摘要:


规划景区的经营策略、流程和计划,组织协调a


3.全面负责下属的纪律、工作秩序和整体精神面貌。


4.全面负责运营系统预算支出的合理控制。


5.全面负责操作系统程序的正确执行。


6.全面负责规章制度的执行,负责监督检查操作系统。


7.全面负责操作系统所管辖的设备和设施的完整性。


8.对操作系统中涉及的景区秘密的安全负总责。


9.对运营体系对景区的影响负总责。


主要权力:


1.有权维护和检查操作系统的秩序。


2.有权对本系统下属部门的检查工作进行监督。


3.拥有提前调解操作系统间纠纷的权力。


4.有权管理运营系统的员工及各项业务工作。


5.业务范围内突发事件的处理权。


6.对直接下属岗位的调配有建议权,对任命有提名权,对奖惩有建议权。


7.有权批准下级的任命。


8.有权监督和检查下属的工作。


9.对下属的工作争议有决定权。


10.有权对下属的管理水平、业务水平和绩效进行考核和评估。


运营总监的管辖权:


1.租赁部


2.停车场


3.浴室


4.合作单位


5.游客服务中心


安全主管的职责


工作摘要:


协助总经理制定和实施企业的安全方针,实现景区的安全目标。


工作内容:


1.负责制定全体保安人员的思想教育和业务学习制度并组织实施。


2.负责制定景区治安、保卫、巡逻、消防、水上救援、设施保障等工作措施并组织实施。


3.负责检查指导、合理分工、科学组织安全业务工作。


4.负责组织安全、消防、救生、工程等设备、器材的申请、储存、发放制度,并组织实施。


5.协助总经理工作,做好对下属部门负责人的考核,定期召开会议。


6.完成总经理交办的其他任务。


首要责任


1.全面负责保质保量按时完成安保系统工作目标和计划。


2.全面负责安全系统的正常运行。


3.全面负责下属的纪律、工作秩序和整体精神面貌。


4.全面负责安全系统预算支出的合理控制。


5.全面负责安全系统工作程序的正确执行。


6.全面负责监督检查安全系统各项规章制度的实施。


7.全面负责安全系统所辖设备设施的完整性。


8.对保密系统中涉及的景区秘密的安全负总责。


9.对安全系统对景区的影响负总责。


主要权力:


1.有权维护和检查安全系统秩序。


2.有权对本系统下属部门的检查工作进行监督。


3.有权提前调解保安系统之间的工作纠纷。


4.有权管理员工的安全制度和各项业务工作。


5.业务范围内突发事件的处理权。


6.对直接下属岗位的调配有建议权,对任命有提名权,对奖惩有建议权。


7.有权批准下级的任命。


8.有权监督和检查下属的工作。


9.对下属的工作争议有决定权。


10.有权对下属的管理水平、业务水平和绩效进行考核和评估。


安全总监的管辖权:


1.游泳保护队


2.安全团队


首席执行官的职责


工作描述:政府的全面管理


6.组织处理景区法律事务,指导、监督、检查景区保密工作的落实。


7.负责协调景区系统之间的合作关系,提前调解问题。


8.定期组织办公室职能检查,及时发现和解决问题,督促采取纠正和预防措施。


9.领导行政系统的培训和考核,提高行政系统人员的专业素质。


10、按程序做好与相关系统的横向联系工作,主动接受上级及相关部门的监督检查,并及时提出系统间争议的界定要求。


11.对直接下属进行工作描述,定期听取述职并对其工作进行评估。


12、及时准确地传达上级指示并贯彻执行。


13.定期主持和参加总经理办公室会议和其他重要会议。


14.向上级或有关部门提供政策建议,接受直接下属上报的合理化建议,并按程序办理。


15.培养和发现人才,根据工作要求和程序申请直接下属的招聘和调配,负责直接下属的提名和任命审批。


16、领导做好本系统文件、资料、记录的保管和定期归档工作。


17.代表景区与外部相关部门和机构联系,保持良好的合作关系。


首席执行官的责任


1、对行政系统工作目标和计划保质保量按时完成负总责。


2.全面负责景区办公秩序的正常运行。


3.对景区物流服务的完成质量负总责。


4.全面负责下属的纪律、工作秩序和整体精神面貌。


5.全面负责行政系统预算支出的合理控制。


6.全面负责行政系统工作程序的正确执行。


7.对行政系统规章制度的实施负总责,负责监督检查。


8.全面负责行政系统所辖设备设施的完好性。


9.对涉及行政系统的风景名胜秘密的保密负总责。


10.对行政体制对景区的影响负总责。


首席执行官的主要动力


1.有权维护和检查景区的办公秩序。


2.有权对各系统、各部门的行政检查进行监督。


3.有权提前调解景区各系统之间的工作纠纷。


4.有权管理行政系统员工及各项业务工作。


5.业务范围内突发事件的处理权。


6.对直接下属岗位的调配有建议权,对任命有提名权,对奖惩有建议权。


7.有权批准下级的任命。


8.有权监督和检查下属的工作。


9.对下属的工作争议有决定权。


10.有权对下属的管理水平、业务水平和绩效进行考核和评估。


行政总监的管辖权:


1.行政系统的员工。


2、行政系统属于办公用房和卫生责任区。


3、行政系统办公用具、设施和设备。


工程部的工作职责


工程部主管的职责


1.执行上级领导的指示,管理部员工和主管全面负责下属人员和下属系统设备的管理。


2.制定本部门的组织结构和管理运行模式,有效保证景区内设备设施的安全经济运行和建筑装饰的完整性。


3.制定和考核员工培训计划,定期对员工进行业务技能培训。


4.负责组织和指导各管理处完善景区房屋建筑管理。


5.对成本负总责


5.完成景区领导和部门领导交办的其他任务。


办公室职责


部门工作职责


1.负责综合协调、文秘工作、制度完善、信息宣传、档案管理、公务接待、


后勤支持等。


2.负责景区工作会议的组织实施,对重要会议的决定进行监督检查。


3.负责各部门之间的工作协调和重要事项的监督检查。


4.负责景区人员配备,人事劳动等人力资源管理,员工培训,员工考勤。


5.负责景区办公室的日常管理、精神文明建设、景区文化建设和工作人员队伍建设。


6.负责办公室局域网和网站的建设和维护。


7.完成景区领导交办的其他任务。


办公室主任的工作职责


1.负责整理、分发、督促景区办公会议、行政会议的通知、会议纪要、会议纪要。


去吧。


2.负责景区的行政事务管理,协助景区领导协调各部门之间的关系。


3.负责制定年度工作计划,制定考核办法,并组织检查实施。


4.负责建立和完善景区的各项制度。


5、负责组织检查规章制度的执行情况。


6.负责组织每周中层会议,协助景区主要负责人安排、实施、考核每周工作计划。


7.负责外联协调和接待各级政府的检查。


8.负责景区的人员编制、人事劳动、工资福利等人力资源管理。

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