如题所述
过期未取的火车票是不能退票的,但是,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,超过两小时也是不可以办理的。所以,旅客购好车票后,一定要牢记乘车日期,并按时乘车,如果不能乘车,要提前退票。
如果旅客在开车前15天(不含)以上退票的,铁路部门不收取退票费;如果旅客在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;如果旅客在24小时以上、不足48小时退票的,按票价10%计;如果旅客在不足24小时退票的按票价20%计。