网上买的火车票,火车开走了票还没取,能退吗

如题所述

一般情况下,火车开走了不能退票,只能改签。
  火车票退票是在发站开车前办理,特殊情况下,经站长同意后也可以在开车后的2小时内办理退票。团体旅客必须在开车48h以前办理。如果旅客没有赶上动车组列车,在开车后的2小时内,还可以改签到当日的其它车次,如果当天没有可以改签的车次了该票就作废,并且开车后改签的车票不可以退。

  如果是在网上购买的火车票,在还没有换取纸质车票的情况下,且在发车前2小时,可以在网上直接办理退票手续。如果已经换取纸质车票或距离开车时间不足2小时,或是在车站、代售点购买的纸质车票,就需要在开车前到火车站办理退票。代售点是不能办理退票手续的。
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第1个回答  2018-03-31

过期未取的火车票是不能退票的,但是,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,超过两小时也是不可以办理的。所以,旅客购好车票后,一定要牢记乘车日期,并按时乘车,如果不能乘车,要提前退票。



如果旅客在开车前15天(不含)以上退票的,铁路部门不收取退票费;如果旅客在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;如果旅客在24小时以上、不足48小时退票的,按票价10%计;如果旅客在不足24小时退票的按票价20%计。

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第2个回答  2017-01-06
可以很明确的告诉你,网上购买的火车票在火车开之前半小时不接受退票,改签,也就是火车开走了你的票就作废了。