为什么表情比文字更能准确地传达我们的情绪?

如题所述

自我为中心是一种懒惰

就像电流总是从电阻最小的线路通过一样,在思考时,大脑也会优先使用消耗认知资源最少的思考模式。也就是说,大脑喜欢走捷径。

因此,人们倾向于仅仅从自己的角度思考问题,即所谓的“自我为中心”。这正是因为,从自己的角度思考消耗的认知资源较少,而从别人的角度思考,却是一件很耗费认知资源的事。曾经有这样一个心理学实验,研究人员让被试敲打一段音乐的旋律,并预测别人听出这段旋律的可能性。被试认为大概50%的人能听出来,因为这段旋律他们自己很熟,而且都是很流行的曲子。虽然被试信心满满,但是实验结果却让他们大跌眼镜:只有3%的人听出了他们敲打的曲子。

既然对方很难从你的角度思考,来判断你的情绪,那么,通过表情来传递自己的情绪,不失为一种很好的选择。

生动的信息更容易理解

当然,有人可能会说,表情可以表达情绪,文字也可以啊,我可以用文字告诉对方我现在的情绪状况。这种表达方式当然可以,不过,首先,这不太符合我们的表达习惯。其次,图片的形式让人更容易理解其中的信息。比如,相对于全是文字的“百度知道”,人们更喜欢图解形式的“百度经验”。

为什么图片理解起来更容易呢?这是因为,大脑在处理生动、具体的信息时占用的认知资源少,而在处理抽象的信息时,需要消耗大量的认知资源。而图片这种信息的生动性显然要远远大于文字。

在一场心理学实验中,研究人员请求被试向“拯救孩子”基金会捐款。第一组被试看的是统计信息,比如:“马拉维的粮食短缺问题影响了超过300万儿童;赞比亚约300万人面临饥荒;埃塞俄比亚有超过1100万人急需食物救援。”第二组被试看的是非洲贫困儿童的照片,以及他的详细介绍。研究结果发现,被试在第二个实验中捐出的钱数是第一个实验的两倍。

图片和具体的描述,让人们更容易了解贫困儿童的现状。

线上交流,仅仅通过文字,我们无法保证对方准确理解自己的意图。而表情作为一种传递情感情的小头像图片,可以使对方快速了解自己的情绪,并以此修正对文字内容的理解,从而达到降低交流成本,愉快聊天的目的。
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