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京东红咚咚考试有参考话术吗
如题所述
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推荐答案 2023-01-11
有。第一步,各位姐妹们,打开红咚咚一定要点记住密码登录,不用来来回回输入密码,可以节约很多时间。
第二部我们我登录进去,右边有个+的标识,点进去,选择一个叫外网培训机器人的小程序。
第三步,你在右边能看到一个考试培训的地方,点培训,选择岗前培训题库,选择全部,然后选择1,难度中等,然后勾选知悉,点开始。
第四步就开始模拟客户进线啦,自己亲身做了一下,目前快速通过红咚咚考试技巧如下:
1.图三有一张截图,是主管发的红咚咚场景题库,对照第二个题库操作。
2.怎么操作,题库每个场景的一问一答都是固定好的,红咚咚模拟器,是随机从题库里挑题的。亲身体验了一下,培训模式下,回复的慢一点,只要操作和恢复都对,都会通过。
⚠️3.怎么才能快一点做完红咚咚。
打开那个题库,右上角有个查找和搜索🔍的标识,红咚咚每个场景蹦出来第一句,要么就是直接说问题的,要么就是说是不是真人转人工的,大部分直接回复,对不起打扰了,请您报一下订单号,要么就是,在的,这里就是人工客服呢,有什么可以帮您的。这个时候客户就两个选择,要么报订单号,要么就是说出关键词,根据客户给出的这条信息,在刚才的查找🔍搜索的地方复制粘贴一下,就会在题库里找到原题,接下来就比较容易了,按照题库的答案一一复制到红咚咚对话里,切记,题库每个场景下面也有操作题的答案,回复对话,也别忘记操作,不然也是通过不了的。‼️下接图二
4.这次我们主管降低难度了,说是只需要培训模式下练习20道就可以,按照我这个方法基本上没啥问题,大家有任何问题,评论区留言。
5.如果还有姐妹说京东客服入职难,建议你们去阿里试试哈。我觉得京东门槛低很多了。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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http://33.wendadaohang.com/zd/R45cc0Bh54BdB450dPP.html
其他回答
第1个回答 2023-01-10
没有的。没参考。
京东红咚咚考试有参考话术,这是一个集团销售应该具备的水平和能力,还有一个销售应该有的素质,这是一种必须具备的东西,所以肯定没有话术的,这是自己所具备的,没有什么参考,没有什么可以借鉴的,这都是一步一步探索出来的。
第2个回答 2023-01-10
京东红咚咚考试有参考话术。设置接待上限,选择是否接待(添加之前请先在京东网页上注册账号,POP商家暂时只能通过商家后台添加客服)。
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