人的因素包括生理因素和心理因素。
(一) 生理因素
人类是在自然界中由生物进化而来的,人的活动必然要受到自然条件的制约。人体各项生理活动都有一定的时间节律,如心率、体温、血压、呼吸次数、激素分泌及身体状况等,无不存在周期性节律现象。
人与机器相比,人不会如同机器那样持续长久工作,人必须休息和睡眠。人的工作效率还受环境条件,如光线、声音、气候和空气质量等影响。此外,人的自身条件,如生理缺陷等也是工作的制约因素。
生理影响最大的莫过于太阳。随着昼夜、月份和一年季节的变化,对人体活动产生不同的影响,即表现为生理节律。节律现象是普遍存在的,在人体工程学中利用节律提高人的工作效能。
(二)心理因素
从事同一项工作的人,由于心理因素(精神状态)不同,工作效率有明显差异。人的精神状态好的时候,工作效率高;精神状态不好的时候,效率低,并且会出现差错和事故。
人的心理因素可分为以下5个方面:
(1)性格 如能通过各种途径注意培养人的优良品格,摈弃与要求不相适应的性格特征。将会为社会、为发挥人自身的潜能带来巨大的稗益。
(2)能力 能力是指那些直接影响活动效率,使活动顺利完成的个性心理特征。能力可分为一般能力和特殊能力。
(3)动机 人们对工作所持的动机是多种多样的,由于动机的不同,工作态度和效率是千差万别的,因此在因素分析中,要把动机看成是影响工作结果的重要因素之一。
(4)情绪 情绪对人们的工作效率、工作质量有重要的影响,关系到人的能力的发挥及身心健康;因此,应当特别关注影响情绪的因素研究并加以改善。
(5)意志 意志是人自觉地确定目的,并支配和调节行为,克服困难以实现目的的心理过程。
人的因素包括生理因素和心理因素。
生理因素
人类是在自然界中由生物进化而来的,人的活动必然要受到自然条件的制约。人体各项生理活动都有一定的时间节律,如心率、体温、血压、呼吸次数、激素分泌及身体状况等,无不存在周期性节律现象。
人与机器相比,人不会如同机器那样持续长久工作,人必须休息和睡眠。人的工作效率还受环境条件,如光线、声音、气候和空气质量等影响。此外,人的自身条件,如生理缺陷等也是工作的制约因素。
生理影响最大的莫过于太阳。随着昼夜、月份和一年季节的变化,对人体活动产生不同的影响,即表现为生理节律。节律现象是普遍存在的,在人体工程学中利用节律提高人的工作效能。
2.心理因素
从事同一项工作的人,由于心理因素(精神状态)不同,工作效率有明显差异。人的精神状态好的时候,工作效率高;精神状态不好的时候,效率低,并且会出现差错和事故。
人的心理因素可分为以下5个方面:
(1)性格
如能通过各种途径注意培养人的优良品格,摈弃与要求不相适应的性格特征。将会为社会、为发挥人自身的潜能带来巨大的稗益。
(2)能力
能力是指那些直接影响活动效率,使活动顺利完成的个性心理特征。能力可分为一般能力和特殊能力。
(3)动机
人们对工作所持的动机是多种多样的,由于动机的不同,工作态度和效率是千差万别的,因此在因素分析中,要把动机看成是影响工作结果的重要因素之一。
(4)情绪
情绪对人们的工作效率、工作质量有重要的影响,关系到人的能力的发挥及身心健康;因此,应当特别关注影响情绪的因素研究并加以改善。
(5)意志
意志是人自觉地确定目的,并支配和调节行为,克服困难以实现目的的心理过程。
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生理因素:
人类从生物进化而来,人的活动必然会受到自然条件的制约,人体各项生理活动都有一定的世界定律,如心率、体温、呼吸次数、激素分泌以及身体状况等。
无不存在周期性节律现象。随着昼夜、月份和一年季节的变化,对人体活动产生不同的影响,即表现为生理节律。比如昼夜节律、星期节律、月的节律是女性某些生理活动的节律。年的节律,年龄的增长引起身体的变化也是一个重要的生理因素。
心理因素:
从事同一工作的人,由于心理因素不同,工作效率明显差异。人的心理因素可分为5个方面:1.性格:性格分为先天性格和后天性格;2.能力:能力是指那些直接影响活动效率,使活动顺利完成的个性心理特征;能力可以分为一般能力和特殊能力;影响能力的的因素有很多,主要有素质、知识、教育、环境、实践等。
3.动机动机是一种由需要所推动的达到一定目的的动力,它起着激发、调节、维持、和停止行为的作用。动机也是一种心理状态。4.情绪:是人对客观事物是否符合人的需要而产生的态度。5.意志:意志是人自觉地确定目的、并支配和调节行为,客服困难以实现目的的心理过程。
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1、生理因素
人类是在自然界中由生物进化而来的,人的活动必然要受到自然条件的制约。人体各项生理活动都有一定的时间节律,如心率、体温、血压、呼吸次数、激素分泌及身体状况等,无不存在周期性节律现象。
2、心理因素
(1)性格 如能通过各种途径注意培养人的优良品格,摈弃与要求不相适应的性格特征。将会为社会、为发挥人自身的潜能带来巨大的稗益。
(2)能力 能力是指那些直接影响活动效率,使活动顺利完成的个性心理特征。能力可分为一般能力和特殊能力。
(3)动机 人们对工作所持的动机是多种多样的,由于动机的不同,工作态度和效率是千差万别的,因此在因素分析中,要把动机看成是影响工作结果的重要因素之一。
(4)情绪 情绪对人们的工作效率、工作质量有重要的影响,关系到人的能力的发挥及身心健康;因此,应当特别关注影响情绪的因素研究并加以改善。
(5)意志 意志是人自觉地确定目的,并支配和调节行为,克服困难以实现目的的心理过程。