沟通中交谈四忌,三要,六不谈分别是什么?

如题所述

四忌:忌打断对方、忌补充对方、 忌纠正对方、忌质疑对方。

三要素:沟通、认知、互动。

六不谈:不要议论政府的是是非非;不要谈一些涉及国家机密与商业机密的话题;不要议论自己正在交往的对象的不是;不谈论一些没有品味的话题;不要问个人的收入与支出;不问年龄问题。

扩展资料:

沟通交谈中,产生分歧时,迂回沟通,不正面交锋,与上级不拼蛮力。每个人都有自己观察问题、分析问题的视角,有分歧是再正常不过的现象。

尤其是上级,他考虑问题要更全面,因此,不完全认同甚至不认同下级的建议是可以理解的。作为下级,绝对不能当众顶撞上级、非要当场分个是非曲直。与上级有分歧时,沟通需要更讲策略。

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