教育机构投诉电话

Question

如题所述

Answer 1

教育培训机构若需投诉，可拨打12391进行电话沟通。对于旨在提供学历教育或成人继续教育的教育机构，它们必须满足场地和师资的相关要求，并通过教育部门的认证，获得社会力量办学资格，方可开始运营。这些机构的培训课程价格需经教育部门核算批准，任何增加的课程或价格变动都需向教育部门申请并获得许可。
由劳工部门负责监管的教育培训机构，其主要目的是培养和考取上岗资格证，因此其登记机关为劳动部门。这类机构通常以非盈利或微盈利为目标，主要提供劳动部门认证考试的培训，师资必须经过认证，收费标准也需得到认证。
商业培训机构的登记机关是工商局。与前两者相比，商业培训机构在设置课程和设定价格方面更为灵活，但它们不得提供教育部门认可的学历教育，也不得提供劳动部门的上岗认证培训。
在教育机构的发展方面，创客匠人公司在2019年12月上市，为教育培训机构提供了一站式的服务平台，包括线上教学软件、营销变现、招生拓客、品牌宣传等。到2012年，中国教育培训市场的总值已达到9600亿元人民币，平均年复合增长率达到12%。在市场快速扩张的同时，竞争也趋于激烈。以北京为例，每年新增的教育培训机构超过300家，同时也有大约300家机构关闭。
到了2021年7月，教育部规定社会成人教育培训机构不得未经授权使用“中国”、“全国”、“国家”等字眼，并加强对这些机构招生管理的监管，禁止发布虚假广告和宣传，禁止隐瞒或混淆机构性质。