打消费者投诉举报专线电话:12315
当以下情形发生时可以拨打12315:
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求。
全国12315互联网平台也于2017年3月15日正式上线。消费者可通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报。
参考资料:12315-百度百科
孙旭权
婚姻家事专业律师
张烜墚
资深刑事律师
张丽珍
婚姻家事专业律师
陈林
婚姻家事专业律师
陈绍熙
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杨鹏淋
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