无法正常登录，原因可能有以下几种情况：
1.有违规操作
您曾经在登录帐号后，执行了一些违规操作，如发广告贴等。帐号被暂时冻结。您可以：等待一段时间后重试或联系人工客服。
2.多次输入错误密码
您在登录帐号时，多次输入错误密码，导致帐号被暂时冻结。您可以：等待24小时后重试，或通过忘记密码重新设置密码。
3.用户集中访问导致系统繁忙
您可以换个时间段或刷新/更换浏览器重新尝试一下。
4.使用的网络不稳定：您可以去更换网络再重新登录，若wifi切换成移动数据，反之亦然。
5.其他情况
如您的账号密码错误且无法通过找回密码重置，您可以联系4008308300进行账号申诉。
--非以上情况无法登陆的您还可以联系人工客服处理。
--通过忘记密码重新设置密码。
由于华为云服务的运营商机房故障，从2016年4月1日10:00开始，无法登陆及使用华为消费者云服务的情况。华为已紧急全力推动运营商排查相关故障及恢复，从14点开始各个业务分批逐步恢复，如遇无法访问情况，请耐心等待。预计全部业务恢复时间为2016年4月1日22:00。由此给您造成不便，敬请谅解。