特价商品，概不退换”有法律约束力吗？

Question

甲想给儿子买个mp3作为生日礼物，遂到某电器商场进行选购。甲对mp3不太了解，就让售货员推荐一下。售货员立即拿出一款品牌机，介绍说该机质量好、功能全，而且正好特价，买很合算。甲信以为真，也没有仔细检查就买了。回家后，甲的儿子立即使用了，发现该机并没有说明书上所说的录音功能，而且有一个按键不太灵敏了，第二天，甲去商场要求退货，售货员却说不能退，因为是特价商品。那到底可不可以退货？

Answer 1

加速度恢复,您好，关于您所提问题，解答如下，仅供参考： 1、需要明确一下特价商品和处理品。特价商品是指那些质量无任何问题的产品，特价销售是商家为促销商品而采取的一种营销手段；处理商品则是指那些产品质量不合格，本身具有瑕疵或因其他问题而滞销的商品。商家在出售处理商品时，但若商家有明确告诉消费者商品因有质量瑕疵而进行特价处理，消费者在知其原因仍然购买，商家可以不退不换。而特价商品仍然享有正价商品的权益——包退换、包维修。 2、《零售商促销行为管理办法》规定，零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。根据描述，问题中的mp3应不属于处理品而是特价商品，可以退换。

Answer 2

法律上是有明文规定的，
特价商品，概不退换，是属于霸王条，实在不行可以起诉