文都网校可以退费吗

Question

在文都网校购买了课程，但是发现课程不完整。跟介绍的不一样。想退费。
1 可以退费吗？不可以的话怎么办？
2 退的话是退到银行卡上还是只能在文都买其他的？
只看了目录，没看视频，不产生上课记录。

Answer 1

您好，文都教育为您服务。
关于文都网校课程退费的情况，您可以登录文都网校官网，咨询我们的客服老师，谢谢您对文都教育的支持。
求采纳为满意回答。追问

问过客服说不给退！还挂电话！现在正在到处维权呢！希望有办法惩治！
请复制粘帖时看看写的是什么！

Answer 2

我退费没成功，还骂人

Answer 3

你报的时候没有售后人员告诉你他是不是没考过全额退款或者是退一半么？

Answer 4

维权成功了吗？我也遇到你这样的事了，不过我是面授

Answer 5

方V大风高放火成v不放过和