我在呼和浩特神州租车租了一辆车,在高速违章了,给客服打电话问怎么解决,他说一定要我本人去当地交通队办理,我在北京不能办理吗?车牌号蒙asz240,后来客服又说什么这个车已经用三个本处理过违章了,不能再用我的本处理了,要我交500违约金。就不用去处理了。我想问问大神这事该怎么解决,我北京本,可否在北京处理违章信息,当时神州店员也跟我说回北京处理就可以。还有就是我没有牡丹卡,想问下交通队可否交现金
神州租车处理违章不一定要回当地交通队处理。
神州租车在查询到客户的违章通知后,将立即通知客户,客户在接到神州租车的通知后,可选择以下三种方式处理:
(1)客户可在规定的时间内到交管部门自行处理,处理后告知我们并将有关单据交至神州租车门店;
(2)在条件允许的城市(详询神州租车当地门店),客户可在规定的时间内将驾驶执照寄送至神州租车指定地址,由神州租车代为处理,在此情况下,客户需支付:违章罚款、违章代办服务费50元、驾驶执照寄往神州租车的费用(驾照寄还的费用由神州租车承担);
(3)客户也可委托神州租车全权处理违章,客户需支付违章罚款、违章代办服务费(无扣分每个罚单50元,有扣分情况每个罚单500元)。
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