在闲鱼卖东西,买家要求退货,是不是我先同意他的退货申请,然后他才能发货给我?万一我同意他的退货申请后,退货达成了,钱到他那了,我没有收到货怎么办?他还没确认收货,所以钱还没有到支付宝上。急!
万一我收到了货得发现货物被他损坏了,那应该怎么样
回复啊
追答那就要他赔偿啊,或者扣相应的金额。
万一我收到了货得发现货物被他损坏了,那应该怎么样
追答找小儿。就是客服。要拍照取证的
求采纳
追问拍照取证?也就是说拿收到货物和我放在上面卖的照片对比?
追答对的。但是一般都是保护买家,卖家一般都吃亏。我以前就是搞淘宝的。我吃亏过
追问还有,如果发现损坏并影响第二次消售又或者与之前的货不一样被换了,是不是应该拒签
麻烦了,谢谢
求解答
追答可以先问下平台的客服。每个平台的规定都不一样
追问麻烦你了,太感谢了,第一次卖东西什么也不懂
我还有一个问题,如果我不同意,系统不是有个倒计时么,时间到了就会自动同意那个,时间到了,那么他可以不发货我么
追答同意退货申请钱不是马上到他账户。买家需要把寄给你的运单填上去。直到你收到后再把钱打过去
本回答被提问者采纳然后呢
万一我收到了货得发现货物被他损坏了,那应该怎么样
追答这个不好说
也就是说我同意退货申请后,钱还未到他那?
追答他说没有货还是已经发给你了?
。看错抱歉。。我重新理下
一般是卖家收到货才点确认退货的。
如果你点了取认以退货就相当于,你确认收到货物,和买家点确认收货是一样的。
追问万一我收到了货得发现货物被他损坏了,那应该怎么样
追答只有认栽,如果非常贵重的物品可以联系淘宝官方,把聊天记录提供给他们。