非常抱歉,此款打印机应使用爱普生正品墨盒。根据您的描述,打印机已进行了私自改装,所以极有可能会出现无法正常使用的情况。
墨水是影响打印质量的主要因素,连供(兼容墨盒墨水)洁净程度不高,有杂质并且容易进入空气,墨水化学成分稳定性差,极易产生固体沉淀物堵塞喷墨头。建议您使用爱普生原厂正品墨水盒。同时因非爱普生原装正品墨盒造成的故障在保修期内是需要付费维修。
如果提示服务部件到期,说明打印机内部负责收集废墨的装置已满,需要由爱普生授权服务中心进行调整和维护。因为需要有专业的维修技术和专业软件的配合,因此,用户无法自行完成维修操作。为了避免损害打印机的情况发生,建议将打印机送至爱普生授权服务中心进行维修。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx对于打印机的使用,我们有如下建议,希望能对您有些帮助;
1)除非打印质量有明显的变化,否则不要进行不必要的打印头清洗;
2)在清洗打印头时,如果清洗2-3次后,打印效果没有提高,请放置过夜。第二天再清洗1 次,如果打印效果仍没有提高,请直接送至授权维修中心;
3)如打印机长期不使用,为了防止打印机堵头,建议定期开关打印机,比如一周一次。
以上操作,可以降低墨水的消耗,并减少废墨的产生。
对于按照产品说明正确使用打印机过程中出现的废墨垫报警,在产品保修期内爱普生公司提供免费服务。
若以上方案仍无法解决您的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:
http://219.232.55.146/portal/epson,实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五9:00-18:00)
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