客户使用
网银“国内跨行
汇款”时，汇款人提交后初始状态为提交成功，后续还可通过转账记录中的详情链接查询交易的最终状态（交易成功或交易失败）。由于收款人为他行账户，收款人的到账状态需由收款人向收款行查询确认。“交易成功”表示已正常发送人行系统。后续，可能因收款账号与户名不符、账户不正确等各种原因，被对方行退回。
拓展资料：
跨行转账汇款是一种向开立在国内其他银行的单位或个人账户进行人民币或外币转账汇款的业务。使用
网上银行工行与他行转账汇款，您首先要注册“金融@家”个人网上银行，并到营业网点开通网上银行对外转账权限，申请使用
U盾（个人客户证书）。使用网上银行进行工行与他行转账汇款。
一、跨行汇款操作指南
1、网上银行跨行转账汇款。
使用网上银行工行与他行转账汇款，您首先要注册“金融@家”个人网上银行，并到营业网点开通网上银行对外转账权限，申请使用U盾（个人客户证书）。使用网上银行进行工行与他行转账汇款。
2、营业网点外币跨行汇款
您到我行外汇业务网点办理外汇汇款申请，并填写“信汇凭证”即可办理。
二、跨行回款注意事项
1、根据人民银行的有关规定，工行与他行转账汇款的服务时间为每个工作日9：00－17：00。
2、工行与他行转账汇款按转账汇款金额的1%收取手续费，最低收取1元最高收取50元。
3、您在办理外汇汇款时请注意外汇管理局以下规定：
（1）外汇汇款的收款人姓名必须与汇款人姓名一致、或为汇款人的直系亲属。若收款人姓名与汇款人姓名不一致，需出示“收款人与汇款人为
直系亲属关系”的证明文件，“直系亲属”包括“配偶、父（母）子（女）”，证明文件如下：
a. 收款人与汇款人同在一个
户口簿的，应当出示户口簿
b. 收款人与汇款人不在同一户口簿的，需出示公证部门或派出所等有权机构出具的证明收款人与汇款人确为直系亲属的公证或证明文书
（2）您同城外汇汇款收款账户与付款账户的性质必须一致，即“钞户对钞户，汇户对汇户”，也就是“资金划转前后的钞/汇性质保持不变”。