管理者代表的职责有哪些

Question

如题所述

Answer 1

管理者代表的职责归纳起来有四项：
一、确保按标准要求建立、实施和保持体系；
二、确保向最高管理者报告体系业绩和改进绩效的需求；
三、确保在整个组织内提高满足法律法规、顾客、相关方要求的意识；
四、负责体系有关事宜的外部联络。

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管理者代表的作用是代表最高管理者对组织质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施和保持进行策划和管理。管理者代表既是组织管理体系建立、实施和保持的领导者、策划者，又是活动的组织者、推进者、还是效果的督查者、改进的决策者及处理各种关系的协调者。从某种意义上讲，管理者代表作用发挥的好坏，直接决定着组织体系运行的成败。

管理者代表还要抓好以下6个方面的策划：
1、目标建立、展开和测量的策划。
2、职能分配的策划。
3、资源需求的策划。
4、建立必要的技术和管理作业文件的策划。
5、重大改进活动/项目的策划。
6、内审和管理评审的策划。

Answer 2

理者的分类主要有：1、作业人员
2、基层管理人员
3、中层管理人员
4、高层管理人员
他们有共同的特征：既：同别人一起并通过别人使组织活动得以更有效地完成，因此、管理者在相当程度上也就是领导他人的人。作为管理者，不论服在组织哪一层承提管理职责，其工作的性质和内容应该基本一致的，都包括计划、组织、领导、控制几个方面。不同层次管理者工作上的差别，不是职能本身不同，而在于各项职能履行的程度和重点不同。高层管理人员关心的是组织完整的长期的战略规划、中层管理人员偏重的是中期、内部的管理性计划，基层管理人员则更侧重于短期的业务为作业计划。管理方便的职能分工相应深化，逐渐分化为制定大政方针的的战略管理者和负责具体事务的日常管理者。综合管理人员指的是负责管理整个组织来说，可能只有一个综合管理者，那么就是总经理要统管该组织的生产、营销、人事、财务等在内活动，而大型组织，可能会按产品类别设立几个产品分部，或按地区设立若干地区分部，此时，该公司的综合管理人员就包括公司总经理和每个产品或地区分部的总经理，每个分部经理都要统管该分部包括生产、营销、人事、财务等在内的全部活动。因此也是全面管理者除此之外，还有专业管理人员，也就是仅仅负责组织中某一类活动或业的专业管理的管理者等

Answer 3

各层级管理者在的绩效考核中的角色和职责