卖家发错货不肯退怎么办？

Question

我买了件衣服，不是我要的码数，然后和买家协商说换回去，本来是同意了，可是后面又说21号后就不再收件了，不肯让我退换回去，找客服又没有人应，然后我要怎么办？

Answer 1

卖家发错货不肯退，可以就不当得利向法院起诉。
法律分析
1、医疗费：医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。2、误工费：误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。3、护理费：护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。4、交通费：交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。5、住院伙食补助费：住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。6、营养费：营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。7、残疾赔偿金：残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算。
法律依据
《中华人民共和国民法典》 第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）为履行道德义务进行的给付；（二）债务到期之前的清偿；（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。

Answer 2

这个很简单的，可以直接和他说，是他们发错货品，照片发给他们，要是还是拒绝换货，或者运费纠纷，可以投诉到淘宝，要是在天猫买的会有更多渠道的，在淘宝买的话，只能申请小二介入了

Answer 3

是淘宝么 如果确实淘宝是卖家发错，淘宝最终处理会是卖家承担退换货物，毫无疑问的。。。如果商品属定制，不存在质量问题、也不存在明确的卖家错失，淘宝不会支持退换要求。

无法获取卖家信息，只有淘宝有卖家的个人信息。而且你这个起诉根本不可能进行。你交易的对象是个人，因淘宝注册是个人注册，并非企业注册，你起诉企业是起诉主体不符；起诉需要在对方当地发起，很简单，你通过快递流程信息可以得到卖家所处城市，找到当地发货快递公司有可能找到发货的人，那你准备以什么理由起诉？交易纠纷申请仲裁？不管你起诉是否有胜诉把握，民事自诉1000多的诉讼费你要先支付，如果请律师，那还需要支付律师费。。。这种官司也只是愤怒或无奈之下说说而已

Answer 4

主要是快递年前要停止接受了，这个不要紧，你和店家说明白，年后再寄回去一样。如果不答应，那就淘宝投诉要求退货或者换货。本回答被网友采纳

Answer 5

21号以后物流就停了吧，你再问问。
过节之前就是这样的。