为什么我的微信小程序一直显示认证中？

Question

如题所述

Answer 1

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智慧中小学是一个国家级教育信息化普及工程，它提供的是教育云平台，旨在为广大师生提供数字化教育资源和在线教学服务。用户在使用智慧中小学时，需要完成企业微信或者手机号绑定、实名认证等步骤。如果您一直处于认证中的状态，可能有以下几个原因：

1. 认证人数过多。由于智慧中小学的用户量非常庞大，认证人数较多，可能会导致认证系统处理速度变慢，需要一定的等待时间。
2. 认证材料填写不规范。如果您填写的认证材料不规范，如姓名、身份证号码等填写有误，会导致认证失败，需要重新填写并提交材料。
3. 认证审核流程复杂。智慧中小学进行实名认证时，需要经过多轮审核，如自动审核、人工审核等。如果审核人数较少或者审核工作繁重，则会导致审核时间变长。

建议您耐心等待，如若认证时间过长，您也可以拨打智慧中小学客服电话：4006994488，进行咨询了解自己认证失败的原因，并提供帮助。