95511道路救援免费吗

Question

如题所述

Answer 1

95511道路救援服务不属于免费服务范畴，需要收取一定的服务费用。不同服务项目的收费标准和计费方式也会有所不同。

95511道路救援服务由中国太平洋财险公司提供，主要包括车辆故障、事故处置、紧急救援等服务。作为一项商业服务，95511道路救援服务不属于免费服务范畴，需要收取一定的服务费用。根据中国太平洋财险公司发布的信息，95511道路救援服务的收费标准和计费方式如下：1.车辆故障服务：收费标准包括初始费用和计程费两部分，初始费用为100元，计程费每公里3元。2.道路救援服务：收费标准根据实际工作量和服务内容进行收费，最低收费标准为300元。3.事故处置服务：收费标准包括车辆清障、拖车和鉴定等多项服务，具体收费标准需要根据实际情况进行确认。4.紧急救援服务：收费标准根据实际工作量和服务内容进行收费，最低收费标准为500元。需要注意的是，95511道路救援服务的收费标准和计费方式可能会根据不同的服务项目和地区而有所差异。因此，在使用道路救援服务时，需要了解清楚具体的收费标准，并进行合理的选择。

如果道路救援服务无法解决问题，是否可以要求退款？在使用95511道路救援服务时，如果无法解决问题，可以要求退还部分服务费用。根据中国太平洋财险公司的规定，若服务人员无法完成任务，且非客户自身原因导致，客户可按实际服务收费调整或退费，但不得超过实际支付金额。

95511道路救援服务不属于免费服务范畴，需要收取一定的服务费用。不同服务项目的收费标准和计费方式也会有所不同。在使用道路救援服务时，需要了解清楚具体的收费标准，并进行合理的选择。如果服务无法解决问题，可以要求退还部分服务费用。

【法律依据】：
《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十四条 国家设立道路交通事故社会救助基金（以下简称救助基金）。有下列情形之一时，道路交通事故中受害人人身伤亡的丧葬费用、部分或者全部抢救费用，由救助基金先行垫付，救助基金管理机构有权向道路交通事故责任人追偿：
（一）抢救费用超过机动车交通事故责任强制保险责任限额的；
（二）肇事机动车未参加机动车交通事故责任强制保险的；
（三）机动车肇事后逃逸的。

Answer 2

平安车险的95511道路救援服务是免费的，但是免费范围仅包括：
1. 拖车服务，如果车辆在路上出现故障无法前行，可以拨打95511免费拖车服务，免费范围为100公里。
2. 送油服务，如果车辆在路上没有油了，可以拨打95511，免费送油服务，但是需要客户自己承担油费。
3. 代送服务，如果车辆在路上出现故障需要代送维修，可以拨打95511，免费代送维修服务，但是需要客户自己承担人工费用。
4. 紧急加水服务，如果车辆在路上出现故障需要紧急加水，可以拨打95511免费加水服务。
5. 更换轮胎服务，如果车辆在路上出现故障需要更换轮胎，可以拨打95511免费更换轮胎服务。
6. 搭电服务，如果车辆在路上因为电瓶缺电导致无法启动，可以拨打95511免费搭电服务。
7. 快速勘察服务，如果车辆在路上出现故障需要快速勘察定损，可以拨打95511免费快速勘察服务。
需要注意的是，以上服务范围和里程限制可能会因地区和服务政策的不同而有所差异。