p60打电话时无法上网怎么解决?

如题所述

如果您在使用手机时无法同时打电话和上网,可能是因为您的手机不支持VoLTE(Voice over LTE)功能。VoLTE是一种基于LTE网络的语音通话技术,它可以使您在打电话时仍然能够使用数据服务。

如果您的手机支持VoLTE功能,但仍然无法同时打电话和上网,则可能是您的手机设置问题。您可以尝试以下步骤来解决问题:

1. 确认您的手机是否已经开启了VoLTE功能。如果没有,请在手机设置中找到“网络设置”或“通话设置”选项,然后开启VoLTE功能。

2. 如果您已经开启了VoLTE功能,但仍然无法同时打电话和上网,请尝试关闭Wi-Fi连接。有些手机在连接Wi-Fi时会自动切换到2G或3G网络,这可能会导致无法同时打电话和上网。

3. 如果以上方法都无法解决问题,请联系您的手机运营商。他们可能需要对您的账户进行一些调整,以确保您可以同时打电话和上网。

总之,如果您在使用手机时无法同时打电话和上网,可以尝试以上方法来解决问题。如果问题仍然存在,请联系您的手机运营商或手机制造商获取更多帮助。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-06-28

请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。    

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