你好，我的电动车一年多了，开不了锁推不动，请问怎么联系售后解决？

Question

之前买的那家店说需要我把车运过去才给修理，可我推不动

Answer 1

你越来越严肃了！如果你提到的后轮锁是与电机集成的鼓式制动马达锁(即锁定在电机鼓式制动器盖上) ，那么你的鼓式制动器锁的内部联系出了问题，这使得钥匙核旋转到开启位置，但是连接钥匙核或锁定马达的锁存器的旋转机构没有一起移动。因此，你所描述的问题关键打开到开启位置，但电机是在相同的状态，作为未开启的状态，也就是说，你的玻璃杯拉开电机，并不返回到开启位置。解决方案: 1。自行拆卸电机，购买同类型的鼓式制动器更换2，电机总成拆卸后直接到维修部更换(需要记住拆卸顺序和电线插头位置)3，直接到汽车制造商或维修部维修

Answer 2

电动车购买一年多了，售后商店基本上就不负责任了，你还是找一个就近的修理部自己修理吧，就是购车商店的售后人员来了也是收费的。

Answer 3

找个车拉过去不好吗。