在途家订的民宿不给退怎么投诉

Question

如题所述

Answer 1

首先因为民宿被取消就“整个行程都面临取消，之前定好的往返高铁票全部要退”，题主你也说得太夸张了。武汉这种旅游资源过饱和市场，任何时间都能找到地方住，无外乎贵点便宜点的问题。

另外房东那边写的限住三人，你和人家淘了半天浆糊住了四个人进去。我也大概知道是什么样的客人了。

我也遇到过这样的客人，是真的是一点小钱锱铢必纠的那种。但是自己的钱是钱，别人的钱就不是钱了，他们入住五天洗烘四次衣服，每次只洗两三件，临走时把没用完的纸巾全部卷走。

所以题主你也不必说的自己好像蒙了多大的冤，遭到了多大的损失，途家客服也不是傻子，不就是单方面毁约而已，大家公司内都有赔偿的合理范围，按规章办事即可。你肯定有理由要求途家客服帮你改定近似地段及档次的房子，差价由他们承担。

但如果有超过合理范围的索赔诉求，我也只能送你一句呵呵呵了。