火锅店将吃剩锅底重端给顾客,店家称新员工不小心端错了,你信吗?

如题所述

小编还是比较相信的,因为这个员工才17岁,是一个高中生的年纪,对于后厨要倒掉的以及要上的锅底是不太了解的,所以才会出现端错的现象。而且身为一个较为出名的品牌店,如果公然将吃剩的锅底端给另外一个顾客吃,那么也是不想干了。不过这件事情也得到了较大的发酵,所以老板为了赔偿这个顾客,也是做出了免单的处理,同时也按照10倍的价格赔偿给了这个顾客。

要知道当火锅店的人流量比较大的时候,是会将上一桌吃完的剩锅端进后厨进行处理的,但如果没有对新来的员工进行系统性的培训,是很容易出现端错锅的现象,甚至也分不清哪锅是好的哪锅是坏的。所以这件事情确实给员工造成了较大的打击,因此老板除了赔钱之外,员工也是主动辞退,因为搁谁也接受不了。

但是老板的做法属实让人能够支持,因为按照国家法律法规规定就是10倍赔偿,所以老板不仅赔偿了顾客2280元,同时之后重新吃的钱财也是没有进行收费的。根据《食品安全法》的内容可以了解到,生产或者销售不符合标准的食品,消费者是有权要求店家进行赔偿的。所以老板对于这样的现象也是自知理亏,答应了顾客的要求,这件事情才没有发酵较大,不然这家店日后也就没有生意了。

不过即使店面的生意再忙,对于新员工还是要进行培训的,因为只有这样才能够掌握一系列的操作。虽然火锅店的服务员并不会干一些技术性的活,但如果连后厨的新锅底、吃过的锅底都分不清,那么还会频繁出现这种现象。另外端锅底这种情况还是需要老员工去做的,毕竟新员工在老员工的带领之下,才会熟悉这一系列的流程以及操作。

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第1个回答  2022-09-27
我肯定不信的,因为吃过的和没有吃过的看着颜色都不一样。
第2个回答  2022-09-27
不信,这种事情多着呢,被发现了说是不小心,没被发现就会继续这样做。
第3个回答  2022-09-27
我不信,新的火锅店和吃剩的火锅底一眼就能看的出来,而且吃剩的火锅底应该是会倒掉的,怎么可以端出来。
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