第1个回答 推荐于2017-10-14
亚马逊公司典型的面对消费者的零售网站(B2C)。
B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。
B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。
付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物的用户不断增长。此外，一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。其基本需求包括用户管理需求、客户需求和销售商的需求。
用户管理需求：用户注册及其用户信息管理。
客户需求：提供电子目录，帮助用户搜索、发现需要的商品;进行同类产品比较，帮助用户进行购买决策;商品的评价;购物车;为购买产品下订单;撤销和修改订单;能够通过网络付款;对订单的状态进行跟踪。
销售商的需求：检查客户的注册信息;处理客户订单;完成客户选购产品的结算，处理客户付款;能够进行电子拍卖;能够进行商品信息发布;能够发布和管理网络广告;商品库存管理;能够跟踪产品销售情况;能够和物流配送系统建立接口;与银行之间建立接口;实现客户关系管理;售后服务。
第2个回答 2010-02-14
亚马逊基本上是b2c,但很多旧书，个人也可以在上面销售，所以亚马逊也有c2c的运行模式。
当档是b2c, 阿里巴巴是电子市场（e-marketing), 淘宝是c2c,世界上很成熟的b2b还没有形成