具体如下:邻居经常不在家,实在联系不上他,但是他家安装的设备发生故障,噪音扰民。在联系不上邻居的情况下,找开锁的打开它家房门,处理扰民问题。
在联系不到业主的情况下,可以向派出所或者居委会说明情况,听取他们的意见。还要注意开锁时要录像取证。如果这2条做到了,是不是就不违法了。