当ETC出现车牌不符的情况，可能由多种因素引起：
首先，ETC通行卡的遗失是常见问题：这可能导致系统无法识别车辆身份，从而显示车牌不符的信息。
其次，输入错误也可能导致问题：例如，如果ETC记账卡上的车牌号码输入有误，即使车辆实际信息正确，系统也会识别错误，显示与实际车牌不符的提示。
在处理过程中，车主可以采取以下措施：
在ETC通道上，如遇到问题，车主应请求现场收费员检查：他们可以协助确认车辆信息，找出问题所在。
在车道岗亭内进行检查也十分有效：这有助于快速解决问题，减少等待时间。
重要的是，ETC电子收费系统旨在提高道路通行效率，减少城市交通拥堵：车主应积极与相关部门合作，确保车辆信息的准确性，以充分利用ETC带来的便捷性。
综上所述，尽管遇到车牌不符的情况可能让人困惑，但通过正确的排查和配合，车主可以顺利解决，并继续享受ETC带来的现代化出行体验。