12345投诉一般多久回复

Question

如题所述

Answer 1

1. 回复时间限制：通常情况下，12345投诉热线会在15个工作日内给予回复。
2. 投诉处理流程：12345平台接到投诉后，会转交相关主管部门进行处理。相关部门会在10个工作日内完成调查并给出答复。
3. 特殊情况处理：若投诉事项复杂，需要多个部门协同处理，或者遇到不可抗力因素，回复时间可能会有所延长。