如何投诉抖音上的假货卖家啊？

Question

如题所述

Answer 1

（1）打开手机中的抖音，点击右下角箭头处“我的”。（2）点击三个横标志。（3）点击我的订单。（4）打开全部订单。（5）找到想要投诉的商品，点击官方客服，进行人工服务投诉即可。
法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法 第四十九条、第五十一条 等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

Answer 2

如果在抖音上购买到了假冒伪劣产品，可以通过以下方式进行投诉：

1. 抖音官方渠道投诉：在抖音App上找到相关投诉渠道，通常可以在设置或个人信息页面中找到。选择相关问题并提交投诉，提供详细的购买信息、产品照片、视频等证据，描述问题并要求退款或索赔。

2. 在线客服投诉：通过抖音的在线客服渠道，与客服人员沟通并说明购买到假冒伪劣产品的情况，提供相关证据，并要求解决问题。

3. 举报商家：在抖音上找到售卖假冒伪劣产品的商家账号，点击“举报”按钮，并选择相应的举报理由。同时，可以通过商家店铺页面内的“联系方式”进行投诉，或在评论区留言警告其他消费者。

4. 媒体曝光：将购买到假冒伪劣产品的情况公之于众，可通过社交网络平台或消费者投诉网站等渠道，向更多人分享自己的遭遇，引起关注并警示其他消费者。

另外，如果涉及到较大金额的欺诈、侵权等情况，可以向相关消费者权益保护组织、市场监管部门等投诉举报，寻求更进一步的帮助和解决方案。